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Um Sie bestmöglich zu unterstützen, eröffnen Sie bitte einen neuen Supportfall.

Dazu gehen Sie bitte auf die Support-Webseite und wählen Ihr passendes Thema aus. Dadurch wird Ihr Supportfall automatisch in ein kategorisiertes Ticket gewandelt, wodurch Sie eine effizientere Hilfe von unseren Technikern erhalten. 

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Fernwartung

Sie können die Fernwartungs-Sitzung eröffnen, sobald Sie von einem unserer Support-Mitarbeiter dazu aufgefordert werden.

Dazu laden Sie bitte ganz einfach Teamviewer durch einen Klick auf „Fernwartung starten“ herunter. Sollten Sie Teamviewer bereits installiert haben, geben Sie Ihrem Support-Mitarbeiter Ihre ID durch.

Fernwartung starten

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  • Überblick aller Service- und Support-Aufgaben
  • Erstellung neuer Aufgaben in Form von Tickets
  • Einsicht in den Bearbeitungsstand Ihrer Tickets

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Beratung

Kontakt zum Service-Team

Das Service-Team berät Sie gern.

 Rees:
 Krefeld:

  +49 (0) 28 51 - 96 55 75
  +49 (0) 21 51 - 89 333 99

info(at)niederrhein.it

Mo. - Fr.:
 

08:00 Uhr bis 12:00 Uhr
12:30 Uhr bis 16:30 Uhr

Anfahrt Rees oder Anfahrt Krefeld
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IT-Consulting

Fortschritt gestalten.

Erfolgreiche IT-Beratung erfordert vor allem drei Dinge:

  1. Erfahrung aus der täglichen Praxis
  2. Offene und ehrliche Kommunikation auf Augenhöhe 
  3. Weitsicht mit Bezug zur Realität

 

Zur strategischen Ausrichtung und Planung Ihrer IT-Strukturen und Prozesse bietet Ihnen NIEDERRHEIN.IT ein passendes Spektrum an IT-Consulting sowie Beratungsleistungen:

Um gemeinsam Ihren Fortschritt zu gestalten, erhalten Sie gerne kompetente Unterstützung.

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